Metodologia de uso

Esse guia se propõe a ser uma ferramenta de auxílio aos gestores públicos da cultura. Estabelece as necessidades mínimas para que se possa pensar o uso de uma solução digital para gestão e mapeamento de agentes, espaços e oportunidades culturais de um território. Permite, portanto, que os gestores (especialmente os novos gestores), possam aprender com a jornada já iniciada décadas atrás.

Duas ousadias, ao menos, são propostas. A primeira é iniciar o processo de adoção a partir de um processo de escuta e priorização. Desta forma a tecnologia não será contratada a partir de uma visão técnica da informática, mas a partir da jornada das pessoas usuárias. A segunda é apresentar a opção das contratações serem feitas na modalidade de consórcio. Desta forma os territórios, principalmente os menores, podem se articular para utilizar uma mesma solução digital e atender a diferentes grupos culturais espalhados geograficamente.

As duas ideias se conectam do início (escuta e priorização) até a escolha da modalidade de contratação usando a figura do consórcio. Se ligam formando um processo. Nesse guia encontram-se o desenho do macroprocesso, que pode ser adaptado e desdobrado de acordo com a prática e experiência de cada gestor.

Outra ferramenta que está contida neste guia é o modelo de Termo de Referência para a contração da solução por meio de um consórcio. Esse documento é um documento de orientação que pode ser adaptado para cada esfera onde o gestor atue. Tem um foco na objetividade e simplicidade das informações mínimas para que um gestor possa discutir com sua população e percorrer o processo até o início da implementação da solução digital.

Com a manualização dessas ferramentas, espera-se endereçar uma das principais dificuldades da difusão das soluções digitais, a baixa literacia digital da população de gestores e agentes culturais. Essa característica precisa ser transformada ao longo do processo de adoção da solução digital. Para isso, é fundamental envolver essa população desde o início do processo de escolha da solução.

Esse guia termina com a disponibilização do material, processo e modelos em um repositório público, com a jornada do gestor desde a fase de escuta e priorização até a efetiva adequação do TR para suas necessidades de compra, segundo a legislação vigente.